Competència vs rendiment
Competència i rendiment són dues paraules que s'utilitzen habitualment en molts camps com ara recursos humans, educació, desenvolupament d'habilitats, formació, etc. No obstant això, a causa de la proximitat de les dues paraules i la similitud dels contextos en què s'utilitzen, la competència i el rendiment s'utilitzen sovint de manera intercanviable malgrat les seves moltes diferències.
Què és la competència?
La competència en recursos humans es pot descriure simplement com l'habilitat d'una persona per exercir la seva funció d'una manera adequada o estar adequadament qualificada per exercir una funció específica. Englobant un conjunt de comportaments definits que actuen com a guia per identificar, desenvolupar i avaluar els empleats, el terme "competència" va ser introduït per primera vegada per R. W. White el 1959 com a concepte per a la motivació del rendiment.
Diverses persones defineixen la competència de moltes maneres, però alguns estudiosos consideren que la competència és una combinació d'habilitats cognitives, coneixements pràctics i teòrics, comportament i valors utilitzats per millorar el rendiment. Tanmateix, se sap que la competència vacil·la en la naturalesa, ja que la manera en què una persona competent pot actuar en determinades situacions pot dependre del context de la situació.
Què és el rendiment?
El rendiment es pot definir com una activitat o la realització d'una determinada tasca mesurada amb estàndards coneguts d'exhaustivitat, precisió, cost i velocitat. Després d'una determinada actuació, és necessari disposar d'una mesura de rendiment que determini la presentació, anàlisi i/o recollida d'informació sobre l'actuació d'una persona, organització, grup o sistema. El rendiment també es pot definir com el compliment d'obligacions que, al seu torn, allibera l'executant de les obligacions del contracte. El rendiment és la realització real d'una acció, o la manera en què el mecanisme funciona quan s'utilitza en una tasca determinada.
Quina diferència hi ha entre el rendiment i la competència?
Com que els dos termes s'utilitzen sovint en l'estudi i l'aplicació dels recursos humans, el rendiment i la competència ajuden a avaluar les persones i les seves capacitats reals. Tanmateix, hi ha diverses diferències entre ells.
• La competència és l'habilitat d'una persona per dur a terme les seves funcions o estar adequadament qualificat per fer-ho. El rendiment és una activitat o la realització d'una tasca determinada.
• La competència implica “conèixer”. El rendiment implica "fer".
• És difícil avaluar la competència sense avaluar el rendiment.
