Implicació dels empleats vs apoderament
La diferència entre la implicació dels empleats i l'apoderament és un tema molt delicat, ja que tots dos, la implicació dels empleats i l'apoderament dels empleats, són conceptes entrellaçats. La implicació i l'apoderament dels empleats són dos conceptes importants utilitzats en la gestió dels recursos humans dins de les organitzacions. La implicació dels empleats expressa el nivell de contribució dels empleats per assolir els objectius de l'organització. L'apoderament dels empleats és la mesura en què els empleats estan facultats per les organitzacions per prendre decisions relacionades amb la seva àrea de treball. En aquest article, tindrem una comprensió en profunditat d'aquests conceptes i la diferència entre la implicació i l'apoderament dels empleats.
Què és la implicació dels empleats?
La implicació dels empleats és crear un entorn perquè els empleats s'impliquin en les activitats de l'organització i tinguin un impacte en les decisions preses en nom de l'organització. La implicació dels empleats és un tipus específic de filosofia de gestió i lideratge sobre la contribució dels empleats a la millora contínua per tal d'assolir l'èxit a llarg termini.
La implicació dels empleats en la presa de decisions i les activitats de millora contínua es pot considerar com un tipus específic d'implicació i es pot dur a terme en equips de treball, esquemes de suggeriments, cèl·lules de fabricació, esdeveniments Kaizen (millora contínua), discussions periòdiques i correccions. procés d'acció.
Per tal de fer més eficaç la implicació dels empleats, els directius ofereixen oportunitats de formació als empleats, per desenvolupar les seves competències mitjançant la millora de les habilitats comunicatives, de coordinació, de treball en equip, etc. Aleshores, els intèrprets amb èxit són recompensats i reconeguts per motivar-los.
Què és l'apoderament dels empleats?
L'empoderament dels empleats és el procés que permet als empleats fer suggeriments o opinions sobre la millora de l'eficiència de les activitats actuals i sobre la productivitat global de l'organització. Els empleats empoderats són compromesos, lleials i decidits. Tenen moltes ganes de compartir idees i poden servir com a forts ambaixadors de les seves organitzacions.
L'empoderament és una manera eficaç de gestionar i organitzar l'estil que permet als empleats practicar l'autonomia, utilitzar les seves habilitats i habilitats i controlar els seus propis llocs de treball, que obté beneficis tant per a la seva organització com per a ells mateixos.
L'apoderament dels empleats es pot considerar com una combinació de la implicació dels empleats i la gestió participativa a les organitzacions. L'empoderament és un cert tipus de tècnica de motivació que practiquen els directius per augmentar els nivells de contribució dels empleats a l'assoliment de l'èxit de l'organització.
L'apoderament dels empleats es pot basar en els conceptes d'ampliació i enriquiment laboral.
• L'ampliació de la feina consisteix a canviar o ampliar l'abast de la feina, inclosa una part més gran del procés horitzontal. Per exemple: en un banc, un caixer bancari s'encarrega de realitzar una gran varietat d'activitats com la gestió dels dipòsits, el desemborsament i també la venda de certificats de dipòsit i la distribució de xecs de viatge.
• L'enriquiment laboral consisteix en augmentar la profunditat de la feina per incloure les responsabilitats que s'han dut a terme als nivells superiors de l'organització. Per exemple: el caixer també s'encarrega d'ajudar els clients a omplir les sol·licituds de préstec i determinar si aprova o no el préstec.
Quina diferència hi ha entre la implicació dels empleats i l'apoderament?
• Quan els empleats tenen el poder de prendre decisions pel seu compte, estan més implicats i compromesos amb la realització de les activitats operatives. Per tant, aquests dos conceptes, la implicació dels empleats i l'apoderament, estan interrelacionats.
• La implicació dels empleats determina els nivells de compromís dels empleats en la realització de les activitats organitzatives. L'empoderament dels empleats és una mena de tècnica de motivació que practiquen els superiors de les organitzacions per tal d'augmentar el nivell de contribució dels empleats per aconseguir l'èxit de l'organització.
