Implicació dels empleats versus participació dels empleats
Conèixer la diferència entre la implicació dels empleats i la participació dels empleats esdevé important, ja que són dos conceptes importants relacionats amb la gestió dels recursos humans a les organitzacions i semblen tenir un significat similar, però no ho són. La implicació dels empleats expressa el nivell de contribució dels empleats a l'organització. La participació dels empleats és una oportunitat que es dóna als empleats per participar en el procés de presa de decisions. En aquest article s'analitza amb detall la diferència entre la implicació dels empleats i la participació dels empleats.
Què és la implicació dels empleats?
La implicació dels empleats és una mena de responsabilitat de l'empresari per oferir oportunitats als empleats d'implicar-se en les activitats que es duen a terme a l'organització. L'èxit de l'organització depèn en gran mesura del nivell de contribució dels empleats. Els recursos humans es consideren un actiu important per a qualsevol organització, ja que són el motor cap a l'assoliment dels objectius.
A la majoria de les organitzacions, els empleats reben tasques específiques que s'han de completar en un període de temps determinat. Normalment, la contribució dels empleats s'avalua anualment o dues vegades a l'any mitjançant la realització d'avaluacions del rendiment pel departament de gestió de recursos humans.
Què és la participació dels empleats?
La participació dels empleats és el procés que ofereix als empleats l'oportunitat de participar en el procés de presa de decisions i forma part del procés d'apoderament al lloc de treball. Per tant, s'anima els empleats individuals a assumir la responsabilitat en la realització de determinades activitats, per tal de satisfer els requisits dels seus clients. És una espècie de tècnica de motivació utilitzada per la direcció per animar els seus empleats i aconseguir la màxima contribució a l'èxit de l'organització.
La participació dels empleats també es pot referir com una mena d'oportunitat que es dóna als empleats per expressar les seves idees. Mentrestant, la direcció espera i valora les seves opinions per prendre decisions crucials en nom de l'organització.
Els exemples següents s'utilitzen per il·lustrar més sobre les tasques en què participen.
• Proporcioneu oportunitats per treballar en equips de projecte o cercles de qualitat en els quals les tasques es deleguen entre els membres de l'equip.
• Ús d'esquemes de suggeriments, on els empleats tenen canals per suggerir noves idees als directius de l'organització.
• Exercicis de consulta i reunions en què s'anima els empleats a compartir idees.
• Delegació de responsabilitat dins de l'organització, on els empleats tenen autoritat i responsabilitat per tractar amb els clients diàriament.
Quina diferència hi ha entre la implicació dels empleats i la participació dels empleats?
• La participació dels empleats és una oportunitat que ofereix als empleats per participar en el procés de presa de decisions i la implicació dels empleats és un procés per obtenir la contribució dels empleats per a diverses activitats.
• En la participació dels empleats, les idees i actituds dels empleats es preocupen en el procés de presa de decisions. En la implicació dels empleats, totes les contribucions dels empleats es prenen conjuntament per assolir un objectiu particular en nom de l'organització.
• La implicació dels empleats és un enfocament individual entre l'empleat i la direcció, ja que les tasques les assignen els superiors o la direcció. La gestió espera i valora la participació dels empleats, les idees i les actituds dels empleats per prendre decisions crucials en nom de l'organització.
