Màrqueting digital vs màrqueting tradicional
La diferència entre el màrqueting digital i el màrqueting tradicional són els resultats dels avenços tecnològics i del coneixement de la raça humana. Màrqueting a gran escala que descriu totes les activitats, des de la identificació de la necessitat fins al suport posterior a la compra. Tot i que el concepte de màrqueting segueix sent el mateix en ambdós termes, el màrqueting mix o les 4 P (producte, lloc, preu i promoció) marquen la diferència. Tots dos es proposen aconseguir els mateixos objectius d'arribar als clients, crear identitat de marca i penetrar en els mercats. Hi ha una forta creença amb proves concloents que el màrqueting digital està dominant el màrqueting tradicional. Tanmateix, les dues estratègies són necessàries perquè una empresa tingui èxit, i una empresa ha de trobar l'equilibri correcte entre les dues.
Què és el màrqueting digital?
Digital, òbviament, fa referència a la tecnologia. Així doncs, la comercialització de productes o serveis mitjançant canals tecnològics per arribar als consumidors s'anomena màrqueting digital. La promoció de les marques és la principal preocupació del màrqueting digital. El màrqueting digital evoluciona contínuament amb els avenços tecnològics. Alguns exemples de màrqueting digital inclouen llocs web, promocions per correu electrònic, bàners publicitaris, vídeos de xarxes socials en línia i blocs.
El màrqueting digital és una forma de canal de promoció entrant. Dirigeix els clients al venedor o ajuda els clients a trobar el venedor. Les organitzacions col·loquen els seus anuncis o missatges als mitjans en línia / digitals perquè els mirin els clients. Pot ser en forma de cerca en línia, optimització de motors de cerca, pàgines de xarxes socials o blocs. Com més el vegi i es familiaritzi el client, més recordarà i s'involucrarà amb el producte o servei promocionat.
El màrqueting digital inclou molts avantatges. En primer lloc, els seus resultats es poden mesurar fàcilment, com ara el nombre d'audiència assolit. Pot arribar a un públic massiu a tot el món a menys cost. Es pot personalitzar segons els desitjos i els capricis del client. Finalment, el màrqueting digital és una manera de màrqueting molt interactiva on es poden rebre consultes i comentaris dels clients i el venedor pot respondre al mateix temps.
Què és el màrqueting tradicional?
El màrqueting tradicional fa referència als modes de promoció clàssics on l'ús de la tecnologia és molt baix o inexistent. En la majoria dels casos, els canals utilitzats tenen proves tangibles. Exemples de màrqueting tradicional són els anuncis impresos en diaris, revistes, targetes de visita, cartells impresos, cartells publicitaris, fullets, anuncis de ràdio i televisió.
Com que el màrqueting tradicional té una llarga història, està molt familiaritzat amb els clients. També en els dies actuals, la majoria de la gent té el costum de mirar anuncis als diaris i tanques publicitàries. El màrqueting tradicional té una base de públic limitada i els seus costos són relativament molt més alts que el màrqueting digital. El nivell de penetració o l'accés dels clients no es poden mesurar fàcilment amb el màrqueting tradicional. El major inconvenient del màrqueting tradicional és que no és una comunicació bidireccional. Només es transmeten els missatges del venedor mentre els comentaris dels clients estan menys segurs.
Imatge del comercial de televisió LED sense fil de LG Border
Quina diferència hi ha entre el màrqueting digital i el màrqueting tradicional?
La gent és més mòbil i s'adopta per estar en línia amb el món digital. Els diaris i revistes també s'han convertit en digitals. Per tant, el màrqueting tradicional es compensa amb el màrqueting digital. Però, encara el màrqueting tradicional té un abast si us dirigeixes a un grup de públic local i la confiança de la gent és més gran. Tanmateix, és important que una empresa trobi l'equilibri correcte entre aquests dos a l'hora de planificar les seves campanyes de màrqueting.
Definicions de màrqueting digital i màrqueting tradicional:
• El màrqueting tradicional són modes de promoció clàssics on l'ús de la tecnologia és molt baix o inexistent.
• El màrqueting digital és la comercialització de productes o serveis mitjançant canals tecnològics per arribar als consumidors.
Cost:
• El cost del màrqueting tradicional és superior al del màrqueting digital. Els canals utilitzats com la televisió, la ràdio o les cartelleres requereixen grans inversions.
• Relativament, els costos de màrqueting digital són molt inferiors als de màrqueting tradicional. De vegades també pot ser gratuït.
Cobertura:
• En el màrqueting tradicional, els anuncis s'imprimeixen en diaris o revistes. La cobertura està restringida al públic que llegeix aquests materials impresos. A més, l'impacte de la publicitat és momentani, on no es recorda. Per exemple, després de llegir una revista o un diari es llença l'endemà.
• La cobertura de màrqueting digital es pot fer permanent. Per exemple, una publicació de Facebook es mantindrà per sempre i els clients la poden recuperar en qualsevol moment.
Vigilància:
• El resultat del màrqueting tradicional és difícil de mesurar, com ara el comportament dels clients cap a aquest o el nombre de persones a què va arribar.
• Amb el màrqueting digital, els resultats es poden mesurar fàcilment amb eines de programari rellevants. Per exemple, el programari de màrqueting per correu electrònic pot registrar el nombre de missatges enviats i el nombre de missatges visualitzats. A més, un programari similar pot fer un seguiment de les vendes que van ser el resultat de la publicitat digital.
Hora:
• Amb el màrqueting tradicional, els missatges destinats als clients no es poden transmetre als clients immediatament. Es necessita temps per imprimir-se o col·locar-se. Per tant, no és un mode de comunicació instantani.
• Els missatges es poden mostrar en temps real als clients amb màrqueting digital. És instantani.
Els objectius de màrqueting tradicional i de màrqueting digital són similars. Però, les vies per accedir als objectius són diferents. Aquestes diferències s'han destacat més amunt.
