Diferència clau: estratègia de màrqueting vs pla de màrqueting
La diferència clau entre l'estratègia de màrqueting i el pla de màrqueting és que l'estratègia de màrqueting es pot explicar com un curs d'acció per aconseguir un objectiu de màrqueting, mentre que el pla de màrqueting és el conjunt d'accions implementades per dur a terme l'estratègia de màrqueting; és a dir, com aconseguir l'estratègia desitjada. Hi ha una forta relació entre ambdós on l'estratègia de màrqueting és la base del pla de màrqueting. Si es gestiona eficaçment, el màrqueting pot donar a una empresa un avantatge competitiu. Per tant, les empreses haurien de donar temps i esforç suficients per desenvolupar estratègies de màrqueting i plans de màrqueting efectius.
Què és l'estratègia de màrqueting?
Una estratègia és un curs d'acció realitzat per aconseguir un objectiu concret. Així, una estratègia de màrqueting es pot explicar com un curs d'acció per assolir un objectiu de màrqueting. Les empreses poden tenir diversos objectius de màrqueting com, per exemple, ser líders del mercat o tenir una presència global de màrqueting. El que ha de fer l'empresa per obtenir l'estat desitjat és l'estratègia de màrqueting que ha d'adoptar.
Per exemple, l'empresa H és un fabricant de xocolata ubicat a Bèlgica que ven bombons a tot el país i té la cinquena quota de mercat més gran al mercat de la rebosteria a Europa. L'empresa està intentant augmentar la quota de mercat; tanmateix, li costa fer-ho al mercat local a causa de la forta competència. Com a resultat, l'empresa va entrar en un dels seus països veïns, els Països Baixos. Amb la realització d'una campanya de màrqueting massiva, l'empresa creu que podrà convertir-se en el quart fabricant de xocolata d'Europa.
Una empresa, per decidir l'estratègia de màrqueting, primer ha d'entendre la situació actual de l'empresa (on està l'empresa ara?). L'anàlisi DAFO és una bona eina per a una organització per entendre la situació actual. És una eina útil per identificar els punts forts i febles interns de l'empresa, així com les seves oportunitats i amenaces externes.
| Aspecte DAFO | Exemple |
| Puntos forts | L'empresa és rica en efectiu, per tant disposa dels fons adequats per gastar en la campanya de màrqueting |
| Debilitats | Les instal·lacions de producció actuals no seran les adequades per atendre l'augment de la demanda a causa de la campanya de màrqueting, per la qual cosa l'empresa haurà de llogar més fàbriques |
| Oportunitats | Els xocolates de Bèlgica tenen una excel·lent reputació pel seu gust i qualitat, per la qual cosa l'empresa podrà gaudir de més beneficis |
|
Amenaces |
Les marques de xocolata suïssa i francesa estan ben establertes als Països Baixos, per tant, pot haver-hi clients fidels a les marques respectives del país |
Què és el pla de màrqueting?
El pla de màrqueting és el conjunt d'accions implementades per dur a terme l'estratègia de màrqueting; és a dir, com aconseguir l'estratègia de màrqueting.
Procés de planificació de màrqueting
Els passos següents s'han de tenir en compte per construir un pla de màrqueting.
Descriu el mercat objectiu
El mercat objectiu s'ha d'analitzar per edat, sexe, ingressos i preferències dels clients. El mercat s'ha de segmentar en funció dels components anteriors per entendre els grups de clients als quals pot atreure el producte de l'empresa.
Per exemple, seguint amb l'exemple anterior, l'empresa H s'adreça a clients de totes les edats; per tant, ofereix diferents tipus de xocolata com la xocolata amb llet i la xocolata blanca principalment per als clients joves i la xocolata crua i la xocolata agredolça per als clients més grans (menys sucre).
Llista els objectius de màrqueting
L'objectiu de màrqueting que vol assolir l'empresa s'ha d'especificar quantitativament per avaluar-ne l'assoliment.
Per exemple, el pla de màrqueting és per a un període de 2 anys en què s'espera que les vendes augmentin un 25% cada sis mesos.
Desenvolupar l'estratègia de comunicació de màrqueting
Aquest pas és vital i tracta de les tàctiques utilitzades per aconseguir l'objectiu de màrqueting. Es poden utilitzar diverses tàctiques, com ara la publicitat i les relacions públiques amb aquesta finalitat.
P. ex. L'empresa H té previst fer publicitat televisiva posant èmfasi en el fet que "els xocolates de Bèlgica són els millors en qualitat"
Estableix el pressupost de màrqueting
No es pot assolir cap objectiu de màrqueting sense una correcta assignació de recursos; per tant, s'hauria d'elaborar un pressupost de màrqueting que indiqui els ingressos i les despeses previstes.
Per exemple, s'espera que tot l'exercici de màrqueting costarà 120.000 € i generi uns ingressos de 180.000 €; per tant, genera un benefici de 60.000 €
Figura 01: les empreses utilitzen cada cop més les comunicacions de màrqueting digital per arribar als clients com a part dels seus plans de màrqueting.
Quina diferència hi ha entre l'estratègia de màrqueting i el pla de màrqueting?
Estratègia de màrqueting versus pla de màrqueting |
|
| L'estratègia de màrqueting es pot explicar com un curs d'acció per assolir un objectiu de màrqueting. | El pla de màrqueting és el conjunt d'accions implementades per dur a terme l'estratègia de màrqueting; és a dir, com aconseguir l'estratègia de màrqueting. |
| Dependència | |
| L'estratègia de màrqueting depèn de l'objectiu de màrqueting. | El pla de màrqueting depèn de l'estratègia de màrqueting. |
| Àmbit | |
| L'estratègia de màrqueting és un aspecte ampli que se centra en què s'ha de fer per assolir l'objectiu de màrqueting. | El pla de màrqueting opera l'estratègia de màrqueting dins dels límits definits; per tant, té un abast reduït en comparació amb l'estratègia de màrqueting. |
Resum: estratègia de màrqueting versus pla de màrqueting
La diferència entre l'estratègia de màrqueting i el pla de màrqueting és que l'estratègia de màrqueting es pot explicar com un curs d'acció per assolir un objectiu de màrqueting, mentre que el pla de màrqueting estableix els passos sobre com aconseguir l'estratègia de màrqueting. El màrqueting és la forma de comunicar els detalls dels productes i serveis de l'empresa. Les estratègies i plans de màrqueting innovadors poden generar beneficis massius per a les empreses. Tanmateix, els inconvenients d'aquests esforços també són habituals a les empreses on els gegants empresarials com Pizza Hut, Burger King i Dr. Pepper també han fracassat en alguns dels seus esforços de màrqueting.
