Coaching vs feedback
A primera vista, les dues paraules coaching i feedback se senten molt diferents quan les escoltes. És a causa de les diferències percebudes entre els dos conceptes tal com els coneixem des de la nostra infantesa. Al cap i a la fi, el coaching no es tracta de donar instruccions i comentaris a algú a l'hora de proporcionar-li informació sobre el rendiment d'algú? En un lloc de treball, tant el coaching com el feedback són importants per a un directiu i ha de fer un ús raonable dels dos conceptes. Tanmateix, és millor entendre els matisos dels dos termes abans d'aplicar aquests principis.
Coaching
Per augmentar el potencial dels empleats, el coaching com a eina és emprat de manera efectiva pels líders en un lloc de treball. Aquesta és una habilitat que es busca en els directius i que es considera important per al desenvolupament de les competències bàsiques de la plantilla. El coaching és difícil de visualitzar en un lloc de treball si l'únic que s'ha vist en nom del coaching és impartir classes organitzades per impartir coneixements en unes quantes assignatures per a oposicions clares. En un lloc de treball, el coaching consisteix a aportar canvis positius en el comportament de la força de treball. Fins i tot per a un estrany queda clar que l'entrenament sense feedback és incomplet i no es pot esperar un canvi en el comportament d'una persona fins que el seu entrenador li proporcioni el feedback.
Comentaris
El feedback és una part important de la formació d'una persona i es considera un mètode informal per intentar modificar el comportament dels empleats en el lloc de treball. La retroalimentació es percep més com un consell o una avaluació positiva. El feedback és un instrument en mans d'un coach per millorar el rendiment de la plantilla. Els comentaris, si són en forma de crítiques constructives, poden aconseguir meravelles, ja que a la gent li agrada saber com se'ls està passant i què han de fer per millorar.
Quina diferència hi ha entre Coaching i Feedback?
• Els comentaris són una part integral de l'esforç d'entrenament, encara que el contrari no és cert, i els comentaris no requereixen entrenament
• Els comentaris se centren en el passat mentre que l'entrenament se centra en el futur
• Els comentaris fan que un sigui conscient de si mateix i s'adona dels seus punts forts i febles
• No obstant això, sense més ajuda en forma d'entrenament, els comentaris són ineficaços
• El feedback és només una de les eines en mans d'un entrenador per provocar canvis en el comportament dels empleats i desenvolupar habilitats de lideratge
• Els comentaris són informació sobre el passat donada ara per tenir un efecte en el futur
