Diferència clau: comunicació vs. interacció
Comunicació i interacció són dos termes que sovint van junts, tot i que hi ha una diferència entre aquestes dues paraules. Primer anem a definir aquestes dues paraules perquè entenguem completament què és la comunicació i com és diferent d'una interacció. La comunicació es refereix a l'acte de compartir informació. D' altra banda, la interacció es refereix a actuar de manera que afecti l' altre. La diferència clau entre comunicació i interacció és que la interacció és un terme més ampli mentre que la comunicació forma part de la interacció. En aquest article es detallarà la diferència.
Què és la comunicació?
La comunicació fa referència a l'acte de compartir informació. Això sol tenir lloc entre dues o més persones. El llenguatge sol ser considerat com un dels mitjans a través dels quals ens comuniquem entre nos altres. Ens permet compartir informació o transmetre un missatge d'una manera eficaç. Tanmateix, la comunicació no es limita només al llenguatge. Fins i tot es pot aconseguir mitjançant imatges, gestos, símbols, etc. Això posa de manifest que la comunicació encapsula un àmbit ampli.
La comunicació pot ser unidireccional o bidireccional. Per exemple, una notícia que escoltem a través d'un canal de televisió és una comunicació unidireccional. Aquí l'individu rep la informació però no té oportunitat de connectar-se amb el remitent de la informació. Per tant, només és una direcció. D' altra banda, una conversa que té lloc entre un professor i un alumne, però, és una comunicació bidireccional. Això és bidireccional.
Què és la interacció?
La interacció fa referència a actuar de manera que afecti l' altre. Es creu que això és recíproc. La interacció no ha de ser sempre a través del llenguatge; fins i tot pot ser mitjançant gestos. Tanmateix, la característica vital és que hi hauria d'haver una resposta clara a l'acció. Per exemple, imagineu una situació en què esteu esperant un autobús a una parada d'autobús. La persona al teu costat et somriu. Si també respons amb un somriure, això es converteix en una interacció.
El terme interacció s'utilitza en moltes disciplines com la física, la química, la informàtica, la biologia i la sociologia. En totes aquestes disciplines s'està estudiant la interacció de forces com àtoms, moleculars, variables. En sociologia, concretament s'estudia la interacció social. Els sociòlegs entenen la interacció social com una part essencial de la vida humana on les persones interactuen entre elles. Els sociòlegs estudien com les persones interactuen amb els altres i com canvien les seves interaccions d'una persona a una altra en funció de les forces socials.
Com podeu veure, hi ha una clara diferència entre comunicació i interacció. Es creu que la comunicació és una part important de la interacció humana, encara que la interacció implica altres branques que van més enllà de compartir informació. Aquesta diferència es pot resumir de la següent manera.
Quina diferència hi ha entre la comunicació i la interacció?
Definicions de comunicació i interacció:
Comunicació: la comunicació fa referència a l'acte de compartir informació.
Interacció: la interacció fa referència a actuar de manera que afecti l' altre.
Característiques de la comunicació i la interacció:
Natura:
Comunicació: la comunicació pot ser unidireccional o bidireccional.
Interacció: la interacció sempre és bidireccional.
Informació:
Comunicació: quan ens comuniquem, sempre intercanviem informació.
Interacció: quan interactuem, és possible que no sempre intercanviem informació.
