Diferència clau: organització de línia vs organització funcional
Una organització es pot organitzar segons una varietat d'estructures, que faciliten el funcionament i el rendiment de l'organització. La diferència clau entre l'organització de línia i l'organització funcional és que l'organització de línia funciona amb una estructura on les línies directes d'autoritat flueixen de la direcció superior i les línies de responsabilitat flueixen en la direcció oposada, mentre que l'organització funcional és on l'empresa es divideix en grups més petits basats en àrees funcionals especialitzades, com ara finances, producció i màrqueting. L'estructura organitzativa té un impacte directe en la velocitat de presa de decisions i l'assignació de tasques, per tant és un aspecte vital d'una organització.
Què és l'organització de línies?
L'organització de línia és una estructura organitzativa d'ús habitual on les línies directes d'autoritat flueixen de la direcció superior i les línies de responsabilitat flueixen en la direcció oposada. Aquest és un enfocament de d alt a baix de la gestió on les decisions les pren la direcció superior i es comunica al personal de nivell inferior de la jerarquia. Els directors de línia s'assignen per gestionar equips que operen amb la intenció d'aconseguir el resultat previst. L'organització de línies és el mètode més antic i senzill d'organització administrativa.
Aquesta és una estructura organitzativa molt senzilla d'entendre i gestionar gràcies a la implementació de la cadena de comandament escalar (línia formal d'autoritat que es mou en línia recta del rang més alt al més baix). En aquest tipus d'organització, cada empleat coneix clarament la seva posició i s'assignen línies clares d'autoritat i responsabilitat a tots els empleats.
Un dels demèrits més significatius d'una organització de línia és que aquest tipus d'estructura sovint produeix una comunicació unidireccional. Les decisions les pren la direcció superior i les queixes i suggeriments del personal de nivell inferior no es poden tornar a comunicar a la màxima autoritat. El personal de nivell inferior està més a prop dels clients, per la qual cosa la seva experiència i suggeriments s'han d'incorporar a la presa de decisions.
Figura 01: Estructura d'organització de la línia
Què és l'organització funcional?
Una organització funcional és una estructura organitzativa àmpliament utilitzada en la qual l'organització es divideix en grups més petits basats en àrees funcionals especialitzades com ara finances, màrqueting i producció. Aquestes àrees funcionals també s'anomenen "sitges". Cada funció està gestionada per un cap de departament que té la doble responsabilitat de rendir comptes davant l' alta direcció i dirigir el departament respectiu per aconseguir un rendiment favorable.
Figura 2: Estructura organitzativa d'una organització funcional
En una organització funcional, tots els departaments haurien d'estar sincronitzats i treballar per aconseguir un objectiu comú. Pràcticament, això no passa en la mesura prevista i poden sorgir conflictes entre departaments, ja que cada departament intenta mostrar millors resultats que els altres.
P. ex. YTD Company opera en una estructura funcional. Durant la preparació del pressupost per al proper exercici, el cap del departament de Finances va anunciar que l'import màxim del fons que poden destinar a projectes d'inversió és de 250 milions de dòlars. Tanmateix, tant els caps del departament d'Investigació i Desenvolupament com de màrqueting van destacar que tenen previst dur a terme nous projectes d'inversió per valor de 200 milions de dòlars i 80 milions de dòlars respectivament. A causa dels fons insuficients, només es pot dur a terme un projecte o el departament financer haurà d'augmentar la quota d'inversions.
Quina diferència hi ha entre l'organització de línia i l'organització funcional?
Organització de línia vs organització funcional |
|
| L'organització de línia funciona amb una estructura on les línies d'autoritat directes flueixen de la direcció superior i les línies de responsabilitat flueixen en la direcció oposada. | L'organització funcional és on l'empresa es divideix en grups més petits basats en àrees funcionals especialitzades com ara finances, producció i màrqueting. |
| Especialització | |
| El nivell d'especialització és baix a l'organització de línia | El nivell d'especialització és alt en l'organització funcional. |
| Presa de decisions | |
| La presa de decisions es delega als directors departamentals en major mesura en l'organització funcional. | No especifica una relació evolutiva. |
| Actitud cap als altres | |
| L'estructura d'organització de la línia és adequada principalment per a organitzacions de petita i mitjana escala | L'estructura de l'organització funcional pot aportar beneficis més amplis per a les organitzacions a gran escala. |
Resum: organització de línia vs organització funcional
La diferència entre l'organització de línia i les organitzacions funcionals depèn principalment de la manera com s'estructuren. Les organitzacions que operen amb línies d'autoritat clares que provenen de l' alta direcció i que tenen línies de responsabilitat que flueixen en sentit contrari s'anomenen organització de línia. Si les tasques estan segregades segons funcions especialitzades, aquestes organitzacions són organitzacions funcionals. L'estructura de l'organització s'ha de triar amb cura i això dependrà de la naturalesa de l'empresa i la preferència de la direcció superior i les estructures organitzatives gestionades correctament poden provocar una major motivació dels empleats i una reducció de costos.
