Reemborsament vs descompte
Reemborsament i descompte són dues paraules que sovint es confonen com a paraules que donen el mateix significat. En realitat no són així. Per descomptat, hi ha alguna diferència entre les dues paraules.
Una rebaixa és una quantitat pagada en concepte de devolució del que ja ha pagat el client per la compra d'un producte o servei. Un descompte és una mena d'eina que s'utilitza en les tècniques de promoció de vendes del màrqueting.
D' altra banda, un reemborsament és la devolució de la totalitat dels diners pagats per un client en la compra d'un producte o servei. L'import retornat en concepte de reemborsament pot ser degut a la insatisfacció expressada pel client o a qualsevol altre motiu justificat. No hi ha cap element d'insatisfacció per part del client en el cas d'una forma de descompte de promoció de vendes. Aquesta és la diferència principal entre el reemborsament i el descompte.
Un descompte és per atraure clients, mentre que un reemborsament és per satisfer un client. Els descomptes es poden fer en forma de cupons o vals regal, mentre que el reemborsament sempre es fa en efectiu o diners. Els formularis de descomptes estan disponibles en línia o fins i tot impresos a la caixa registradora en el moment de la compra. És important saber que els descomptes els ofereix el fabricant o el minorista.
El comprador l'ha d'enviar per correu per rebre l'import de la bonificació en efectiu o amb xec. La rebaixa es caracteritza per algunes normes i regulacions. D' altra banda, el reemborsament no està previst per les normes i regulacions. El comprador o el client simplement ha d'expressar la seva insatisfacció per la qualitat del producte comprat en cas de devolució. De vegades, els reemborsaments es donen després que el client presenti una demanda als jutjats de consum.
