Gestió de projectes versus gestió d'operacions
Abans d'arribar a les diferències entre la gestió de projectes i la gestió d'operacions, és pertinent revisar el nostre coneixement de projectes i operacions. És un fet que totes les activitats d'una organització es poden dividir en projectes i operacions. Les operacions són activitats contínues, contínues i repetitives en qualsevol organització com ara comptabilitat, finances o producció. D' altra banda, els projectes són tasques específiques que tenen un inici i un final com ara treballar en el desenvolupament d'un nou producte. Tots els esforços i energies d'una organització es reparteixen entre aquestes dues categories de treball. Vegem com es diferencia la gestió de projectes de la gestió d'operacions.
Una cosa que queda clara amb la definició de projecte i operacions és que, a diferència dels projectes, en les operacions s'ha de mantenir les seves decisions durant molt de temps. En la gestió de projectes, les decisions prenen forma segons la mida i la naturalesa del projecte i també es poden canviar entremig. Això es deu al fet que els gestors de projectes comencen de nou quan completen un projecte. Tanmateix, aquesta diferenciació és només una qüestió de perspectiva i, en realitat, els estils tant de gestió de projectes com de gestió d'operacions es poden combinar per ser més eficients i productius.
Una diferència més que és evident entre la gestió de projectes i la gestió d'operacions és que les operacions tenen permanència mentre que els projectes són més aviat temporals. Mentre feu el manteniment de la vostra botiga, heu emprès un projecte que té un inici i un final concrets, però quan torneu a la normalitat, feu operacions contínues de compra i venda de mercaderies a la botiga. De nou, tot i que com a propietari d'una botiga, el procés de renovació pot ser un projecte per a vostè, però des de la perspectiva del contractista que té una ocupació que realitza aquestes renovacions, és una operació contínua, només el lloc ha canviat.
Un director de projecte té un pressupost dins del qual ha de dur a terme la tasca, mentre que en el cas de les operacions, és el deure del director d'operacions realitzar les operacions de manera que generi el màxim de beneficis.
Un director de projecte ha de ser hàbil a l'hora de gestionar els treballadors, ja que ha d'acabar la tasca amb l'equip donat en un període de temps determinat dins d'un pressupost que ha de mantenir i no superar. En la gestió d'operacions, un coneixement exhaustiu del procés de treball és crucial per tenir una millor productivitat i eficiència.
El desenvolupament de nous productes es veu com una gestió de projectes i s'ha de confiar a un home que no sigui el responsable d'operacions. Si la gestió persisteix amb el responsable d'operacions i el seu equip, les innovacions i la finalització satisfactòria de la tasca són menys probables que si la feina s'atorga a un director de projecte.
En breu:
Gestió de projectes versus gestió d'operacions
• Igual que totes les activitats d'una organització es poden dividir en projectes i operacions, també ho estan els gestors associats a aquestes tasques.
• La gestió del projecte és temporal, ja que hi ha permanència en la gestió d'operacions
• Hi ha una limitació pressupostària en cas de gestió de projectes, mentre que hi ha la limitació d'aconseguir els màxims beneficis per a l'organització.
• Les bones funcions de la gestió de projectes es poden combinar amb la gestió d'operacions per tenir un estil de gestió millor i més eficient.
