Escriptori remot vs Assistència remota
Els serveis d'escriptori remot són un component del sistema operatiu Windows, que permet a un usuari accedir de manera remota a dades i aplicacions en un altre ordinador a través de la xarxa. Els serveis d'escriptori remot utilitzen el protocol d'escriptori remot (RDP) i es van introduir per primera vegada a Windows NT 4.0 (com a serveis de terminal). L'escriptori remot i l'assistència remota són les dues aplicacions client de Windows que utilitzen els serveis d'escriptori remot. L'assistència remota la pot utilitzar un usuari per ajudar un altre usuari de forma remota. L'escriptori remot es pot utilitzar per iniciar sessió remotament a un altre ordinador i accedir a l'escriptori, dades, aplicacions i fins i tot controlar-lo de forma remota.
Què és l'escriptori remot?
Com s'ha esmentat anteriorment, l'escriptori remot és una aplicació client a Windows que utilitza els serveis d'escriptori remot com a tecnologia subjacent. L'escriptori remot es pot utilitzar per iniciar sessió remotament a un altre ordinador i accedir a l'escriptori, dades, aplicacions i fins i tot controlar-lo de forma remota. Tanmateix, l'escriptori remot no està disponible a totes les versions de Windows. Algunes de les versions de Windows que inclouen l'escriptori remot són Windows XP Professional, les tres versions de Windows Vista i Windows NT Terminal Server i totes les seves versions posteriors del servidor. L'escriptori remot a les versions client de Windows només permet que un usuari iniciï sessió alhora. Però les versions del servidor no tenen aquesta restricció.
Què és l'assistència remota?
Com s'ha esmentat anteriorment, l'Assistència remota és una aplicació client a Windows que un usuari pot utilitzar per ajudar un altre usuari de forma remota. En altres paraules, l'assistència remota permet als usuaris demanar ajuda donant accés als seus ordinadors. Remote Assistance utilitza els serveis d'escriptori remot de Windows com a tecnologia subjacent. Totes les versions de Windows inclouen Assistència remota. L'usuari que vol ajuda envia una invitació. Un cop acceptada la invitació per l' altre usuari, se li concedirà manualment permís per controlar l'ordinador.
Quina diferència hi ha entre l'escriptori remot i l'assistència remota?
Tot i que tant les aplicacions d'escriptori remot com d'assistència remota utilitzen la mateixa tecnologia remota subjacent (Serveis d'escriptori remot), tenen propòsits força diferents. En termes senzills, l'escriptori remot permet a un usuari controlar de manera remota un escriptori i les aplicacions d'un altre ordinador a través d'una xarxa, mentre que l'assistència remota permet als usuaris demanar ajuda donant accés a altres al seu propi ordinador. L'assistència remota requereix una invitació d'un usuari per iniciar la connexió remota, mentre que l'escriptori remot no requereix una invitació. L'escriptori remot només requereix un nom d'usuari i una contrasenya (a la màquina remota) per connectar-se. Quan utilitzeu l'assistència remota, l'usuari que envia la invitació ha de concedir manualment permís per a l' altre usuari. Per tant, l'usuari que necessita assistència sempre ha d'estar connectat al seu sistema per obtenir ajuda mitjançant Assistència remota. Tots dos usuaris veuen el mateix escriptori a Assistència remota, mentre que només el propietari veu l'escriptori i els altres veuen la pantalla de benvinguda a l'escriptori remot. Necessites Windows XP per oferir ajuda mitjançant Assistència remota. Tanmateix, podeu utilitzar moltes versions de Windows per connectar-vos a un sistema amb Windows XP mitjançant l'escriptori remot.
