Competències bàsiques versus competències distintives
La discussió sobre la diferència entre les competències bàsiques i les competències distintives necessita un aclariment de quines són les competències d'una empresa. La competència es refereix a qualsevol cosa que una empresa fa bé. Per exemple, prenem una empresa que estigui realment interessada a reduir els defectes del procés de producció. Aleshores, mantenir una taxa relativament baixa de defectes per cent unitats de producció pot ser una competència. Per tant, això es coneix com a competència. Una competència bàsica es refereix a tot allò que és fonamental per al nucli del negoci. Continuant amb l'exemple anterior, aquesta reducció de defectes per cent unitats de producció pot ser la principal font de l'èxit empresarial. En aquest escenari, els defectes baixos de cent unitats de producció esdevenen una competència bàsica perquè aquest és un dels temes centrals de l'èxit empresarial. Mentre que, una competència distintiva es relaciona amb una competència que realment diferencia una empresa d'una altra empresa competitiva. Cal assenyalar que, una competència bàsica també pot ser una competència distintiva només si una competència bàsica facilita l'avantatge competitiu. Una competència bàsica que no facilita l'avantatge competitiu d'una empresa no es considerarà com una competència distintiva.
Què és una competència bàsica?
Com s'ha esmentat anteriorment, una competència bàsica és una competència que és fonamental per al nucli de l'empresa. Majoritàriament, les empreses actualment desenvolupen competències bàsiques com a mitjà per desenvolupar un negoci estable. Aquesta estabilitat s'aconsegueix com a resultat de les competències bàsiques perquè descriu el tema central i la fortalesa central del negoci. La majoria dels professionals estan d'acord en el fet que les competències bàsiques flueixen de la mà amb el model de negoci de l'empresa. També és important desenvolupar una competència bàsica basada en el nucli del negoci. Per exemple, per a una empresa de consultoria, els intel·lectuals estan determinats ja que el negoci depèn de la seva capacitat. Per a una empresa de fabricació, el desenvolupament de la competència bàsica en el procés de fabricació és important, ja que l'empresa depèn de l'eficàcia del procés de fabricació.
A la literatura, la competència bàsica va ser conceptualitzada per molts estudiosos. Recentment, Ljungquist (2007) va proposar que la competència bàsica consta de tres atributs. Són competències, capacitats i recursos. Així mateix, va afirmar que una empresa que compleixi tres criteris es suposa que té competències bàsiques. Aquest criteri diu que una competència bàsica ha de ser capaç d'aportar algun valor als clients en termes de producte o servei; la competència bàsica hauria de tenir la característica d'unicitat i les competències bàsiques haurien de proporcionar accés a diferents segments de mercat.
Fer productes amb danys mínims pot ser una competència bàsica
Què és una competència distintiva?
Aconseguir avantatges competitius és molt important per a les empreses en l'actualitat sempre que l'entorn empresarial intens competitiu. Independentment del sector, aquesta competitivitat existeix. Per tant, es suposa que una empresa que s'eleva per sobre dels altres competidors relatius té avantatges. Teòricament, aquesta premissa es coneix com avantatges competitius. L'assoliment d'avantatges competitius s'aconsegueix principalment mitjançant la possessió de competències distintives. Com el terme indica, les competències "distintives" subratllen la característica de la "sinicitat". La noció de competències distintives és relativament fàcil d'identificar. Això significa que una competència bàsica que facilita l'assoliment d'avantatges competitius per a una empresa es considera que posseeix competències distintives. Per tant, una competència bàsica només es pot considerar com una competència distintiva només si s'aconsegueix un avantatge competitiu. Per tant, una competència bàsica no sempre és una competència distintiva.
Al món real, les empreses han obtingut avantatges competitius en posseir competències distintives. Una empresa com Rolls-Royce té un procés únic de fabricació d'automòbils que cap altre fabricant d'automòbils té. Algunes cadenes de supermercats i empreses logístiques utilitzen tipus únics d'estratègies de gestió de la cadena de subministrament i, per tant, aconsegueixen avantatges competitius sobre els seus competidors. Aquest tipus d'exemples diuen que la singularitat és una de les principals preocupacions de les competències distintives.
L'empresa Rolls-Royce té una competència distintiva
Quina diferència hi ha entre les competències bàsiques i les competències distintives?
Definicions:
• El terme competència es refereix a qualsevol cosa que una empresa fa bé.
• Una competència bàsica es relaciona amb qualsevol cosa que sigui fonamental per al nucli del negoci.
• Una competència distintiva és una qualitat que diferencia una empresa dels seus competidors.
Connexió:
• Una competència bàsica també pot ser una competència distintiva només si una competència bàsica facilita l'avantatge competitiu.
• No totes les competències bàsiques faciliten competències distintives.
