Diferència clau: delegació vs descentralització
La delegació i la descentralització són conceptes de gestió utilitzats habitualment per les organitzacions per tal de gestionar eficaçment les operacions empresarials. Quan una empresa s'expandeix, es fa difícil de gestionar. Per tant, la delegació i la descentralització són necessàries per garantir el bon desenvolupament de les tasques. La diferència clau entre la delegació i la descentralització és que la delegació es refereix a l'assignació de responsabilitat o autoritat a un subordinat per part d'un gerent per dur a terme tasques específiques, mentre que la descentralització es refereix a la transferència del poder de presa de decisions i l'assignació de responsabilitat i responsabilitat per a tots els nivells de gestió.
Què és la delegació?
La delegació fa referència a l'assignació de responsabilitat i autoritat a un subordinat per part d'un gerent per dur a terme tasques específiques. La delegació és essencial per dur a terme les activitats diàries a l'organització realitzant les tasques amb habilitat i puntualitat. La delegació la fa l' alta direcció, i aquesta és una pràctica que es veu en tot tipus d'organitzacions. Els directius haurien d'avaluar clarament el rendiment dels seus subordinats abans de delegar-los responsabilitats, i això es basa en la confiança que els directius tenen també envers els empleats.
Avantatges de la delegació
Motivar els empleats
La delegació genera motivació entre els empleats, ja que se'ls dóna responsabilitats i, per tant, se senten valorats.
Millora l'esperit d'equip
La capacitat de treball en equip es millora i els empleats aprenen noves habilitats treballant amb els companys.
Els directius poden centrar-se a prendre decisions importants
Amb una delegació adequada, els directius tenen més temps per a la presa de decisions sense supervisar detingudament totes les tasques realitzades per l'equip.
Inconvenients de la delegació
Càrrega de treball augmentada
La delegació pot comportar grans responsabilitats per als empleats que de vegades no són gestionables. Això pot ser una causa d'estrès i, per tant, d'insatisfacció.
Risc d'incompliment
Un cop delegades les tasques, no hi ha cap garantia que els empleats estiguin totalment compromesos amb el rendiment, en aquest cas els directius hauran de controlar la supervisió
Figura 1: la delegació depèn de la naturalesa de l'estructura organitzativa
Què és la descentralització?
La descentralització és la transferència del poder de presa de decisions i l'assignació de responsabilitats i responsabilitats per a tots els nivells de gestió. Aquesta és també una forma de delegació on l'autoritat es reparteix entre tots els nivells de gestió. D'acord amb aquest concepte de gestió, l'autonomia augmentada es dóna als directors departamentals, on són responsables de les accions dels seus respectius departaments i davant la direcció superior.
Avantatges de la descentralització
Presa de decisions més ràpida
Les organitzacions descentralitzades tenen una cadena de comandament més curta. Així, les decisions es poden prendre ràpidament.
Motiva els empleats de nivell inferior
Com que la delegació de responsabilitats es fa a tots els nivells, els empleats de nivell inferior queden satisfets amb la seva feina.
Permet la personalització
Atès que l' alta direcció no s'implica en totes les decisions tàctiques, els directors departamentals/regionals poden prendre decisions per servir millor els clients. Això esdevé especialment important a les organitzacions a gran escala que operen a molts països sota diverses condicions econòmiques, socials i polítiques.
Inconvenients de la descentralització
Pèrdua de control
A causa de l' alt nivell de delegació, és molt difícil mantenir el control.
Dificultat per mantenir els estàndards globals
Atès que les regles i regulacions són de naturalesa flexible per adaptar-se a diferents mercats, és difícil mantenir un estàndard global.
Quina diferència hi ha entre la delegació i la descentralització?
Delegació vs descentralització |
|
La delegació fa referència a l'assignació de responsabilitat o autoritat a un subordinat per part d'un director per dur a terme tasques específiques. | La descentralització és la transferència del poder de presa de decisions i l'assignació de responsabilitat i responsabilitat per a tots els nivells de gestió. |
Ús | |
La delegació es pot veure a tot tipus d'organitzacions. | La descentralització es practica habitualment a les organitzacions a gran escala. |
Autonomia | |
La delegació permet menys autonomia als subordinats. | Els subordinats tenen dret a una autonomia substancial en règim de descentralització. |
Responsabilitat | |
La direcció superior és responsable de les accions realitzades pels subordinats. | Els caps de departament són responsables de les accions dels seus respectius departaments. |
Resum: delegació vs descentralització
La diferència entre delegació i descentralització depèn principalment de la mesura en què es concedeix el poder de presa de decisions. Quan un gerent assigna responsabilitats als subordinats, s'anomena delegació. La descentralització és una forma estesa de delegació on el poder de presa de decisions s'atorga a tots els nivells de gestió. Així, la descentralització també es pot interpretar com un conjunt de delegacions. Tot i que ambdós enfocaments tenen una sèrie d'avantatges i desavantatges, com s'ha esmentat anteriorment, es poden aconseguir resultats efectius quan es donen directrius clares als empleats sobre quins són el seu nivell de responsabilitats i autoritats.