La diferència clau entre la cadena i la franquícia és que la cadena té un únic propietari que opera totes les ubicacions comercials, mentre que la franquícia té propietaris separats, que operen en ubicacions individuals.
La cadena i la franquícia són dos models de negoci contrastats, igualment importants en el món modern. Una cadena és un grup de botigues propietat d'una empresa, però distribuïdes per tot el país o per tot el món. En canvi, una franquícia és un model de negoci en què una part concedeix a una altra part el dret d'utilitzar la seva marca comercial o nom comercial i determinats sistemes i processos empresarials.
Què és una cadena?
Una cadena és un model de negoci on una empresa matriu opera totes les ubicacions individuals. Amb aquest concepte empresarial, una organització s'encarrega de tota la gestió de tot el seu negoci.
En abreviatura general, el terme "cadena" es refereix a qualsevol negoci amb un grapat d'ubicacions. Per exemple, una persona no es referiria a una empresa com a cadena si té una, dues o tres ubicacions comercials, però a la quarta botiga, la gent definitivament es referiria a l'empresa sencera com a "cadena". A més, de vegades anomenem cadenes de botigues com a cadenes minoristes.
Figura 01: Walmart és un exemple de cadena
Podem notar algunes característiques comunes a les cadenes de botigues. Totes les ubicacions d'una cadena de botigues comparteixen una marca. A més, tenen una gestió central, que és una gestió que gestiona totes les botigues. A més, utilitzen conceptes i pràctiques empresarials idèntiques. A més, comparteixen les mateixes cadenes de subministrament i programes de formació per al personal.
A més, les cadenes de botigues poden existir en un estat o arreu del món. L'existència de cadenes de botigues depèn de la marca, la naturalesa dels productes que venen i la popularitat de la botiga. Hi ha diverses cadenes de botigues, com ara restaurants, supermercats, botigues especialitzades, etc. Walmart, Target, Macy's, The Home Depot, The Body shop, Waffle House i Costco són alguns exemples de cadenes de botigues de renom mundial.
Què és una franquícia?
Una franquícia és un model de negoci on una marca és gestionada per empresaris separats en diferents ubicacions. En altres paraules, la franquícia fa referència a un model de negoci en què els individus paguen per llicència de la marca o la propietat intel·lectual d'una altra empresa.
Les empreses de franquícia impliquen un franquiciador i un franquiciat. El franquiciador és qui estableix el nom comercial o marca comercial de la marca. L' altra part, el franquiciat, és qui paga la quota inicial per dur a terme el negoci amb la marca i el sistema del franquiciador. Principalment, el franquiciat és l'operador del negoci a la seva ubicació específica pagant les tarifes i drets d'autor al franquiciador durant un període de temps acordat.
A més, l'acord legal entre les dues parts és la "franquícia"; no obstant això, sovint, la gent utilitza aquest terme per referir-se al negoci real que gestiona el franquiciat.
Figura 02: McDonald's és un exemple de franquícia
El valor de la marca és el factor més important en el negoci de la franquícia. En determinats casos, els franquiciadors proporcionen tot el suport necessari per al negoci. Com a exemples, el franquiciador ofereix sistemes, eines, estàndards de marca i formació per al personal per augmentar la satisfacció del client i garantir la bona voluntat del negoci.
McDonald's, SUBWAY, Mariott International, KFC i Baskin Robbins són algunes de les marques de franquícies populars del món.
Quina diferència hi ha entre cadena i franquícia?
La propietat és la diferència clau en cadena i franquícia. Les botigues de franquícia sempre tenen diferents propietaris, mentre que les cadenes de botigues tenen un únic propietari per a totes les ubicacions comercials. Pel que fa al repartiment del risc, una cadena accepta tots els riscos per si mateixa, mentre que en franquícia, el franquiciador i el franquiciat comparteixen el risc. La participació en beneficis és una altra diferència significativa en cadena i franquícia. En un model de negoci en cadena, el propietari obté tots els beneficis, mentre que en una franquícia, el franquiciador i el franquiciat comparteixen els beneficis entre ells segons els termes i condicions acordats.
A més, una cadena té el control total del seu negoci, però una franquícia no té el control total del negoci. A més, això és el mateix en les despeses empresarials; una cadena assumeix totes les despeses del negoci mentre que, en una franquícia, totes les despeses es comparteixen entre el franquiciador i el franquiciat. Per tant, aquesta també és una diferència notable entre cadena i franquícia.
A més, pel que fa a les polítiques comercials, una cadena té els seus propis procediments i regles per a totes les ubicacions comercials, mentre que, en una franquícia, totes les polítiques les estableix normalment el franquiciador i les acorda l'empresa. Tanmateix, això pot variar d'una botiga a una altra.
Resum: cadena vs franquícia
La cadena i la franquícia són dos models de negoci. En resumir la diferència clau entre cadena i franquícia, la cadena és operada pel sistema de gestió central, mentre que la franquícia és operada per diferents empresaris. Més important encara, les botigues de franquícia es dirigeixen principalment als consumidors que estan més orientats a la marca, mentre que les cadenes de botigues, principalment, tenen com a objectiu la comoditat del client.
